Nous dispensons une formation théorique
- Gestion
- Assurances
- Démarches pour l'ouverture d'un SPA
- Les origines du SPA
- Le marché du bien être et la place du SPA
- Hygiène et SPA, codes et conduite
- Sécurité / Ergonomie
- Les différents équipements nécessaires à l'installation
- Les attentes et besoins de la clientèle
- L'élaboration de la carte des soins
- La prise en charge de la clientèle
- Les protocoles de soins
- Comment gérer une séance de SPA
- Organiser et rentabiliser le planning
- La communication
- Le marketing
- Rentabiliser l'espace
- Augmenter la fréquentation et les chiffres d'affaires
- Recruter, manager, dynamiser une équipe
- Savoir intégrer toutes les techniques avancées de la forme et du bien être
- Assurer l'entretien d'un SPA
- Ambiance
- Les tendances et les concepts
- Décoration / Lumière
- Techniques de vente et gestion du stress.
